שֵׁירוּת לָקוֹחוֹת
שירות טרום מכירה
1. צוות המכירות המקצועי מספק לכם כל ייעוץ, שאלה, תוכנית ודרישה 24 שעות ביממה.
2. צוות טכני מקצועי מספק פתרונות ועונה על הייעוץ הטכני שלך.
3. כישרונות מקצועיים של מחקר ופיתוח משתפים פעולה עם מוסדות שונים כדי להעריך את הצרכים המותאמים אישית שלך.
4. שתפו את מקרי המבחן, גיליון הנתונים, מדריך המשתמש ונתוני הבדיקה כדי שתוכלו להעריך.
5. ערכו שיחות וידאו כדי להבין לעומק את המוצר ולדון בנושאים טכניים.
6. בדיקות הדגמה לבדיקת הביצועים.
7. הצגת מרחק התקשורת, איכות הווידאו והקול בסביבות עבודה שונות באמצעות סרטון הדגמה, שיעזור לך להבין לעומק את ביצועי קישורי הרדיו של IWAVE ולקבל החלטות המבוססות על דרישות הפרויקט שלך.
8. בדיקת המוצר כדי לדמות את סביבת היישום והתפקוד הנדרש של הלקוח
שירות מכירה
1. הוא עומד בדרישות הלקוח ועומד בתקנים בינלאומיים לאחר מגוון בדיקות כגון בדיקת יציבות.
2. רכישה מספקי חומרי גלם אשר משתפים פעולה עם IWAVE למעלה מ-5 שנים.
3. שמונה מפקחי איכות ביצעו במקור בדיקות צולבות, שולטים בקפדנות בתהליך הייצור ומסלקים מוצרים פגומים מהמקור.
4. צוות בדיקות מוצר מוגמר מבצע בדיקות פנים וחיצוניות של ביצועי המוצרים כדי לדמות את סביבת היישום של הלקוח.
בדיקת הזדקנות של 5.48 שעות לשיפור האמינות וחיי השירות.
6. לפני משלוח החבילה, צוות הבדיקה יפעיל את המכשיר ויבדוק שוב את האיכות.
שירות לאחר המכירה
1. ספקו מסמכים, כולל תעודת ניתוח/הסמכה, מדריך למשתמש, מדינת מוצא וכו'.
2. הדרכה - השקת הדרכה ממוקדת, בין אם הלקוח מתחיל או מקצועי.
3. ספק מדריך וידאו כדי להראות כיצד להשתמש במוצר.
4. שלח זמן ותהליך הובלה בזמן אמת ללקוחות.
5. צוות טכני מקצועי זמין 24 שעות ביממה לתמיכה מרחוק באמצעות וידאו, שיחות, תמונה או הודעה. גם כןתמיכה בשירות באתר עם צוות טכני.
6. לספק תחזוקה והחלפה של המוצר.
7. אנו מציעים תמיכה בעדכונים ושדרוגים עבור התוכנה והחומרה שלך.
8. מיום הרכישה, תיהנו משדרוגי תוכנה בחינם לכל החיים.
