ਨਾਈਬੈਨਰ

ਗਾਹਕ ਦੀ ਸੇਵਾ

ਪੂਰਵ-ਵਿਕਰੀ ਸੇਵਾ

1. ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਵਿਕਰੀ ਟੀਮ ਤੁਹਾਨੂੰ 24 ਘੰਟੇ ਕੋਈ ਵੀ ਸਲਾਹ, ਸਵਾਲ, ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।

2. ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਤਕਨੀਕੀ ਟੀਮ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਤਕਨੀਕੀ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।

3. ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਖੋਜ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਦੇ ਹਨ।

4. ਤੁਹਾਡੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਲਈ ਕੇਸ ਸਟੱਡੀਜ਼, ਡੇਟਾ ਸ਼ੀਟ, ਯੂਜ਼ਰ ਮੈਨੂਅਲ ਅਤੇ ਟੈਸਟਿੰਗ ਡੇਟਾ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ।

5. ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਸਮਝ ਲਈ ਵੀਡੀਓ ਕਾਨਫਰੰਸਾਂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਮੁੱਦਿਆਂ 'ਤੇ ਚਰਚਾ ਕਰੋ।

6. ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਡੈਮੋ ਟੈਸਟਿੰਗ।

7. ਡੈਮੋ ਵੀਡੀਓ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਿੱਚ ਸੰਚਾਰ ਦੂਰੀ, ਵੀਡੀਓ ਅਤੇ ਆਵਾਜ਼ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦਿਖਾਉਣਾ, ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ IWAVE ਰੇਡੀਓ ਲਿੰਕਾਂ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਨੂੰ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਜ਼ਰੂਰਤ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ।

8. ਗਾਹਕ ਦੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਾਤਾਵਰਣ ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਕਾਰਜ ਦੀ ਨਕਲ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।

ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ
ਵਿਕਰੀ-ਸੇਵਾ

ਵਿਕਰੀ ਸੇਵਾ

1. ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਥਿਰਤਾ ਟੈਸਟ ਵਰਗੇ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਟੈਸਟਾਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਮਾਪਦੰਡਾਂ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ।

2. ਕੱਚੇ ਮਾਲ ਦੇ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਨਾਲ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨਾ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ IWAVE ਨਾਲ 5 ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਸਹਿਯੋਗ ਕੀਤਾ ਹੈ।

3. ਅੱਠ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਰੀਖਕਾਂ ਨੇ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਰਾਸ-ਚੈੱਕ ਕੀਤਾ, ਉਤਪਾਦਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸਖਤੀ ਨਾਲ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤਾ, ਅਤੇ ਸਰੋਤ ਤੋਂ ਨੁਕਸਦਾਰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕੀਤਾ।

4. ਮੁਕੰਮਲ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂਚ ਟੀਮ ਗਾਹਕ ਦੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਾਤਾਵਰਣ ਦੀ ਨਕਲ ਕਰਨ ਲਈ ਅੰਦਰੂਨੀ ਬਾਹਰੀ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਜੀਵਨ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ 5.48-ਘੰਟੇ ਦੀ ਉਮਰ ਦਾ ਟੈਸਟ।

6. ਪੈਕੇਜ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਟੈਸਟ ਟੀਮ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰੇਗੀ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਦੁਬਾਰਾ ਜਾਂਚ ਕਰੇਗੀ।

ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਸੇਵਾ

1. ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ/ਯੋਗਤਾ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਮੈਨੂਅਲ, ਮੂਲ ਦੇਸ਼, ਆਦਿ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

2. ਸਿਖਲਾਈ - ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਾਨਾਬੱਧ ਸਿਖਲਾਈ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ, ਭਾਵੇਂ ਗਾਹਕ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ।

3. ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ ਇਹ ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ ਵੀਡੀਓ ਗਾਈਡ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।

4. ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੀ ਆਵਾਜਾਈ ਦਾ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਭੇਜੋ।

5. ਵੀਡੀਓ, ਕਾਲਿੰਗ, ਤਸਵੀਰ ਜਾਂ ਸੁਨੇਹੇ ਰਾਹੀਂ ਰਿਮੋਟ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ 24 ਘੰਟੇ ਔਨਲਾਈਨ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਤਕਨੀਕੀ ਟੀਮ।ਤਕਨੀਕੀ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸੇਵਾ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰੋ।
6. ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਬਦਲੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।
7. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਅਤੇ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਲਈ ਅੱਪਡੇਟ ਅਤੇ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
8. ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ, ਤੁਸੀਂ ਜੀਵਨ ਭਰ ਲਈ ਮੁਫ਼ਤ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਦਾ ਆਨੰਦ ਮਾਣੋਗੇ।

ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਸੇਵਾ