Sèvis Kliyan
Sèvis Pre-Vant
1. Ekip lavant pwofesyonèl la ba ou nenpòt konsiltasyon, kesyon, plan ak egzijans 24 èdtan pa jou.
2. Ekip teknik pwofesyonèl la bay solisyon epi reponn konsiltasyon teknik ou an.
3. Talan pwofesyonèl nan rechèch ak devlopman (R&D) kolabore avèk diferan enstitisyon pou evalye bezwen pèsonalize ou yo.
4. Pataje etid ka yo, fich done yo, manyèl itilizatè a ak done tès yo pou ou ka evalye.
5. Fè konferans videyo pou konprann pwodwi a byen epi diskite sou pwoblèm teknik yo.
6. Tès demonstrasyon pou verifye pèfòmans lan.
7. Videyo demonstrasyon ap montre w distans kominikasyon an, videyo ak kalite vwa nan diferan anviwònman travay, sa ap ede w konprann pèfòmans lyen radyo IWAVE yo an pwofondè pou ede w pran desizyon selon bezwen pwojè w la.
8. Teste pwodwi a pou simile anviwònman aplikasyon kliyan an ak fonksyon ki nesesè yo
Sèvis Vann
1. Li satisfè egzijans kliyan yo epi li rive nan estanda entènasyonal yo apre yon varyete tès tankou tès estabilite.
2. Achte ak founisè matyè premyè ki gen plis pase 5 an depi y ap kolabore ak IWAVE.
3. Uit enspektè kalite te verifye okòmansman, kontwole pwosesis pwodiksyon an estrikteman, epi elimine pwodwi ki defektye yo nan sous la.
4. Ekip tès pwodwi fini an teste pèfòmans pwodwi yo andedan kay la ak deyò pou simile anviwònman aplikasyon kliyan an.
Tès vyeyisman 5.48 èdtan pou amelyore fyab ak lavi sèvis la.
6. Anvan yo voye pakè a, ekip tès la ap limen aparèy la epi verifye kalite a ankò.
Sèvis apre lavant
1. Bay dokiman, tankou sètifika analiz/kalifikasyon, manyèl itilizatè, peyi orijin, elatriye.
2. Fòmasyon - Lanse yon fòmasyon siblé, kit kliyan an se yon debutan oswa yon pwofesyonèl.
3. Bay yon gid videyo pou montre kijan pou itilize pwodwi a.
4. Voye tan transpò ak pwosesis an tan reyèl bay kliyan yo.
5. Ekip teknik pwofesyonèl 24 èdtan sou entènèt pou sipò a distans atravè videyo, apèl, foto oswa mesaj. Epitou sSipòte sèvis sou plas ak ekip teknik la.
6. Bay antretyen ak ranplasman pwodwi.
7. Nou ofri mizajou ak sipò pou amelyorasyon lojisyèl ak pyès ki nan konpitè ou yo.
8. Apati dat acha a, ou ap jwi amelyorasyon lojisyèl gratis pou tout lavi.
