Clientszerwiss
Virverkafsservice
1. Déi professionell Verkafséquipe stellt Iech 24 Stonnen den Dag all Berodung, Froen, Pläng an Ufuerderungen zur Verfügung.
2. E professionellt technescht Team bitt Léisungen a beäntwert Är technesch Berodung.
3. Professionell Fuerschungs- an Entwécklungsteams kooperéiere mat verschiddenen Institutiounen, fir Är personaliséiert Bedierfnesser ze evaluéieren.
4. Deelt d'Fallstudien, d'Datenblieder, d'Benotzerhandbuch an d'Testdaten, fir datt Dir se evaluéiere kënnt.
5. Videokonferenzen ofhalen, fir d'Produkt grëndlech ze verstoen an technesch Problemer ze diskutéieren.
6. Demotest fir d'Leeschtung ze kontrolléieren.
7. Mir weisen Iech d'Kommunikatiounsdistanz, d'Video- a Stëmmqualitéit an ënnerschiddlechen Aarbechtsëmfeld mat Hëllef vun engem Demovideo, wat Iech hëlleft, d'Performance vun IWAVE Funkverbindungen am Detail ze verstoen, fir Iech ze hëllefen, Entscheedungen op Basis vun Äre Projetufuerderungen ze treffen.
8. Test de Produit fir d'Applikatiounsëmfeld an d'Funktioun vum Client ze simuléieren
Verkafsservice
1. Et entsprécht den Ufuerderunge vun de Clienten an erreecht international Standarden no enger Villfalt vun Tester wéi Stabilitéitstest.
2. Akaaf mat Rohmaterialliwweranten, déi zënter méi wéi 5 Joer mat IWAVE zesummeschaffen.
3. Aacht Qualitéitsinspekteren hunn ursprénglech Kräizkontrollen duerchgefouert, de Produktiounsprozess strikt kontrolléiert an defekt Produkter vun der Quell ewechgeholl.
4. D'Team fir d'Testung vun de fäerdege Produkter test d'Leeschtung vun de Produkter dobannen an dobaussen, fir d'Applikatiounsëmfeld vum Client ze simuléieren.
5,48-Stonne Alterungstest fir d'Zouverlässegkeet an d'Liewensdauer ze verbesseren.
6. Virum Versand vum Pak gëtt den Testteam den Apparat ugeschalt an d'Qualitéit nach eng Kéier kontrolléiert.
After-Sales-Service
1. Dokumenter liwweren, dorënner Analyse-/Qualifikatiounszertifikat, Benotzerhandbuch, Hierkonftsland, etc.
2. Training - Start vun enger gezielter Ausbildung, egal ob de Client Ufänger oder Profi ass.
3. Gitt e Videoguide fir ze weisen, wéi een de Produit benotzt.
4. Schéckt d'Transportzäit an de Prozess a Echtzäit un d'Clienten.
5. Professionellt technescht Team 24 Stonnen online fir Fernënnerstëtzung iwwer Video, Uriff, Bild oder Message. Och sËnnerstëtzung vum Service virun Ort mam techneschen Team.
6. Produktënnerhalt an Ersatz ubidden.
7. Mir bidden Updates an Upgrade-Ënnerstëtzung fir Är Software an Hardware.
8. Vum Kafdatum un kritt Dir gratis Softwareupgrades fir d'Liewen.
