നൈബാനർ

കസ്റ്റമർ സർവീസ്

പ്രീ-സെയിൽ സേവനം

1. പ്രൊഫഷണൽ സെയിൽസ് ടീം നിങ്ങൾക്ക് 24 മണിക്കൂറും ഏതെങ്കിലും കൺസൾട്ടേഷൻ, ചോദ്യങ്ങൾ, പദ്ധതികൾ, ആവശ്യകതകൾ എന്നിവ നൽകുന്നു.

2. പ്രൊഫഷണൽ ടെക്നിക്കൽ ടീം പരിഹാരങ്ങൾ നൽകുകയും നിങ്ങളുടെ സാങ്കേതിക കൺസൾട്ടേഷന് ഉത്തരം നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു.

3. നിങ്ങളുടെ ഇഷ്ടാനുസൃത ആവശ്യങ്ങൾ വിലയിരുത്തുന്നതിന് പ്രൊഫഷണൽ ഗവേഷണ വികസന പ്രതിഭകൾ വ്യത്യസ്ത സ്ഥാപനങ്ങളുമായി സഹകരിക്കുന്നു.

4. കേസ് സ്റ്റഡീസ്, ഡാറ്റ ഷീറ്റ്, യൂസർ മാനുവൽ, ടെസ്റ്റിംഗ് ഡാറ്റ എന്നിവ നിങ്ങൾക്ക് വിലയിരുത്തുന്നതിനായി പങ്കിടുക.

5. ഉൽപ്പന്നത്തെക്കുറിച്ച് ആഴത്തിൽ മനസ്സിലാക്കുന്നതിനും സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങൾ ചർച്ച ചെയ്യുന്നതിനും വീഡിയോ കോൺഫറൻസുകൾ നടത്തുക.

6. പ്രകടനം പരിശോധിക്കുന്നതിനുള്ള ഡെമോ പരിശോധന.

7. വ്യത്യസ്ത ജോലി സാഹചര്യങ്ങളിലെ ആശയവിനിമയ ദൂരം, വീഡിയോ, ശബ്ദ നിലവാരം എന്നിവ ഡെമോ വീഡിയോ വഴി നിങ്ങൾക്ക് കാണിച്ചുതരുന്നു. ഇത് നിങ്ങളുടെ പ്രോജക്റ്റ് ആവശ്യകതയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നതിന് IWAVE റേഡിയോ ലിങ്കുകളുടെ പ്രകടനത്തെ ആഴത്തിൽ മനസ്സിലാക്കാൻ സഹായിക്കും.

8. ഉപഭോക്താവിന്റെ ആപ്ലിക്കേഷൻ പരിതസ്ഥിതിയും ആവശ്യമായ പ്രവർത്തനവും അനുകരിക്കുന്നതിന് ഉൽപ്പന്നം പരീക്ഷിക്കുക.

പ്രീ-സെയിൽ-സർവീസ്
വിൽപ്പന സേവനം

വിൽപ്പന സേവനം

1. ഇത് ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യകതകൾ നിറവേറ്റുകയും സ്ഥിരത പരിശോധന പോലുള്ള വിവിധ പരിശോധനകൾക്ക് ശേഷം അന്താരാഷ്ട്ര നിലവാരത്തിലെത്തുകയും ചെയ്യുന്നു.

2. IWAVE-യുമായി 5 വർഷത്തിലേറെയായി സഹകരിച്ചിട്ടുള്ള അസംസ്‌കൃത വസ്തുക്കളുടെ വിതരണക്കാരിൽ നിന്ന് വാങ്ങൽ.

3. എട്ട് ഗുണനിലവാര പരിശോധകർ ആദ്യം ക്രോസ്-ചെക്ക് ചെയ്തു, ഉൽപ്പാദന പ്രക്രിയ കർശനമായി നിയന്ത്രിക്കുകയും ഉറവിടത്തിൽ നിന്ന് വികലമായ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ഇല്ലാതാക്കുകയും ചെയ്തു.

4. പൂർത്തിയായ ഉൽപ്പന്ന പരിശോധന ടീം ഇൻഡോർ ഔട്ട്ഡോർ ഉൽപ്പന്ന പ്രകടനം ഉപഭോക്താവിന്റെ ആപ്ലിക്കേഷൻ പരിതസ്ഥിതി അനുകരിക്കുന്നതിനായി പരിശോധിക്കുന്നു.

വിശ്വാസ്യതയും സേവന ജീവിതവും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് 5.48 മണിക്കൂർ വാർദ്ധക്യ പരിശോധന.

6. പാക്കേജ് ഷിപ്പിംഗ് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ്, ടെസ്റ്റ് ടീം ഉപകരണം ഓൺ ചെയ്ത് ഗുണനിലവാരം വീണ്ടും പരിശോധിക്കും.

വിൽപ്പനാനന്തര സേവനം

1. വിശകലന/യോഗ്യതാ സർട്ടിഫിക്കറ്റ്, ഉപയോക്തൃ മാനുവൽ, ഉത്ഭവ രാജ്യം മുതലായവ ഉൾപ്പെടെയുള്ള രേഖകൾ നൽകുക.

2. പരിശീലനം - ഉപഭോക്താവ് ഒരു തുടക്കക്കാരനായാലും പ്രൊഫഷണലായാലും, ഒരു ലക്ഷ്യബോധമുള്ള പരിശീലനം ആരംഭിക്കുന്നു.

3. ഉൽപ്പന്നം എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കണമെന്ന് കാണിക്കാൻ വീഡിയോ ഗൈഡ് നൽകുക.

4. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് തത്സമയ ഗതാഗത സമയവും പ്രക്രിയയും അയയ്ക്കുക.

5. വീഡിയോ, കോളിംഗ്, ചിത്രം അല്ലെങ്കിൽ സന്ദേശം വഴി വിദൂര പിന്തുണയ്‌ക്കായി പ്രൊഫഷണൽ ടെക്‌നിക്കൽ ടീം 24 മണിക്കൂറും ഓൺലൈനിൽ.സാങ്കേതിക സംഘത്തോടൊപ്പം ഓൺ-സൈറ്റ് സേവനത്തെ പിന്തുണയ്ക്കുക.
6. ഉൽപ്പന്ന പരിപാലനവും മാറ്റിസ്ഥാപിക്കലും നൽകുക.
7. നിങ്ങളുടെ സോഫ്റ്റ്‌വെയറിനും ഹാർഡ്‌വെയറിനും ഞങ്ങൾ അപ്‌ഡേറ്റുകളും അപ്‌ഗ്രേഡ് പിന്തുണയും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.
8.വാങ്ങുന്ന തീയതി മുതൽ, നിങ്ങൾക്ക് ജീവിതകാലം മുഴുവൻ സൗജന്യ സോഫ്റ്റ്‌വെയർ അപ്‌ഗ്രേഡുകൾ ആസ്വദിക്കാൻ കഴിയും.

വിൽപ്പനാനന്തര സേവനം