ڪسٽمر سروس
اڳ-وڪرو سروس
1. پيشه ور سيلز ٽيم توهان کي ڪنهن به صلاح، سوال، منصوبا ۽ گهرجون 24 ڪلاڪ فراهم ڪندي.
2. پيشيور ٽيڪنيڪل ٽيم حل فراهم ڪري ٿي ۽ توهان جي ٽيڪنيڪل صلاح مشوري جو جواب ڏئي ٿي.
3. پيشه ورانه آر اينڊ ڊي صلاحيتون توهان جي ترتيب ڏنل ضرورتن جو جائزو وٺڻ لاءِ مختلف ادارن سان تعاون ڪن ٿيون.
4. ڪيس اسٽڊيز، ڊيٽا شيٽ، يوزر مينوئل ۽ ٽيسٽنگ ڊيٽا شيئر ڪريو ته جيئن توهان جائزو وٺي سگهو.
5. پراڊڪٽ جي گهري سمجھ لاءِ وڊيو ڪانفرنسون منعقد ڪريو ۽ ٽيڪنيڪل مسئلن تي بحث ڪريو.
6. ڪارڪردگي جانچڻ لاءِ ڊيمو ٽيسٽنگ.
7. ڊيمو وڊيو ذريعي مختلف ڪم ڪندڙ ماحول ۾ رابطي جي فاصلي، وڊيو ۽ آواز جي معيار کي ڏيکاريندي، جيڪا توهان کي IWAVE ريڊيو لنڪس جي ڪارڪردگي کي گہرا سمجهڻ ۾ مدد ڪندي ته جيئن توهان جي منصوبي جي ضرورت جي بنياد تي فيصلا ڪرڻ ۾ مدد ملي سگهي.
8. گراهڪ جي ايپليڪيشن ماحول ۽ گهربل ڪم جي نقل ڪرڻ لاءِ پراڊڪٽ کي جانچيو.
وڪري جي خدمت
1. اهو گراهڪن جي گهرجن کي پورو ڪري ٿو ۽ مختلف ٽيسٽن جهڙوڪ استحڪام ٽيسٽ کان پوءِ بين الاقوامي معيارن تائين پهچي ٿو.
2. خام مال فراهم ڪندڙن سان خريداري جيڪي IWAVE سان 5 سالن کان وڌيڪ عرصي کان تعاون ڪري رهيا آهن.
3. اٺ معيار جي معائنو ڪندڙ اصل ۾ ڪراس چيڪ ڪندا هئا، پيداوار جي عمل کي سختي سان ڪنٽرول ڪندا هئا، ۽ ذريعن مان خراب شين کي ختم ڪندا هئا.
4. مڪمل ٿيل پراڊڪٽ ٽيسٽنگ ٽيم اندروني ٻاهرين گراهڪن جي ايپليڪيشن ماحول جي نقل ڪرڻ لاءِ پراڊڪٽ جي ڪارڪردگي جي جانچ ڪري ٿي.
اعتبار ۽ سروس جي زندگي کي بهتر بڻائڻ لاءِ 5.48 ڪلاڪ عمر جي ٽيسٽ.
6. پيڪيج موڪلڻ کان اڳ، ٽيسٽ ٽيم ڊوائيس کي آن ڪندي ۽ معيار کي ٻيهر جانچيندي.
سيلز کان پوءِ جي سروس
1. دستاويز مهيا ڪريو، جنهن ۾ تجزيو/قابليت سرٽيفڪيٽ، استعمال ڪندڙ دستور، اصل ملڪ، وغيره شامل آهن.
2. تربيت - هڪ ٽارگيٽيڊ ٽريننگ شروع ڪرڻ، ڇا گراهڪ شروعاتي آهي يا پيشه ور.
3. پراڊڪٽ کي استعمال ڪرڻ جو طريقو ڏيکارڻ لاءِ وڊيو گائيڊ مهيا ڪريو.
4. گراهڪن کي حقيقي وقت ٽرانسپورٽ جو وقت ۽ عمل موڪليو.
5. پيشه ورانه ٽيڪنيڪل ٽيم وڊيو، ڪالنگ، تصوير يا پيغام ذريعي ريموٽ سپورٽ لاءِ 24 ڪلاڪ آن لائن. پڻٽيڪنيڪل ٽيم سان گڏ سائيٽ تي سروس کي سپورٽ ڪريو.
6. پيداوار جي سار سنڀال ۽ متبادل فراهم ڪريو.
7. اسان توهان جي سافٽ ويئر ۽ هارڊويئر لاءِ اپڊيٽ ۽ اپ گريڊ سپورٽ پيش ڪريون ٿا.
8. خريداري جي تاريخ کان، توهان زندگي لاءِ مفت سافٽ ويئر اپ گريڊ مان لطف اندوز ٿيندا.
