Asiakaspalvelu
Myyntiä edeltävä palvelu
1. Ammattitaitoinen myyntitiimi tarjoaa sinulle konsultaatioita, kysymyksiä, suunnitelmia ja vaatimuksia 24 tuntia vuorokaudessa.
2. Ammattitaitoinen tekninen tiimi tarjoaa ratkaisuja ja vastaa tekniseen konsultaatioosi.
3. Ammattimaiset T&K-osaajat tekevät yhteistyötä eri laitosten kanssa arvioidakseen räätälöityjä tarpeitasi.
4. Jaa tapaustutkimukset, datalehti, käyttöopas ja testaustiedot arvioitavaksi.
5. Pidä videoneuvotteluja tuotteen syvällisen ymmärtämisen ja teknisten ongelmien keskustelemiseksi.
6. Demotestaus suorituskyvyn tarkistamiseksi.
7. Demovideon avulla voit tarkastella viestintäetäisyyttä, videon ja äänen laatua erilaisissa työympäristöissä, mikä auttaa sinua ymmärtämään IWAVE-radiolinkkien suorituskykyä syvällisesti ja tekemään päätöksiä projektisi vaatimusten perusteella.
8. Testaa tuotetta simuloidaksesi asiakkaan sovellusympäristöä ja vaadittavaa toimintoa
Myyntipalvelu
1.Se täyttää asiakkaiden vaatimukset ja saavuttaa kansainväliset standardit useiden testien, kuten stabiiliustestin, jälkeen.
2.Ostot raaka-ainetoimittajilta, jotka ovat tehneet yhteistyötä IWAVE:n kanssa yli 5 vuotta.
3. Kahdeksan laatutarkastajaa alun perin ristiintarkistivat, valvovat tiukasti tuotantoprosessia ja poistavat vialliset tuotteet lähteestä.
4. Valmiiden tuotteiden testaustiimi sisä- ja ulkotiloissa testaa tuotteiden suorituskykyä simuloidakseen asiakkaan sovellusympäristöä.
5,48 tunnin ikääntymistesti luotettavuuden ja käyttöiän parantamiseksi.
6. Ennen paketin lähettämistä testiryhmä käynnistää laitteen ja tarkistaa laadun uudelleen.
Myynnin jälkeinen palvelu
1. Toimita asiakirjat, mukaan lukien analyysi-/pätevyystodistus, käyttöopas, alkuperämaa jne.
2. Koulutus - Kohdennetun koulutuksen käynnistäminen, olipa asiakas sitten aloittelija tai ammattilainen.
3.Anna video-opas tuotteen käytöstä.
4. Lähetä reaaliaikaiset kuljetusajat ja -prosessit asiakkaille.
5. Ammattimainen tekninen tiimi 24 tuntia verkossa etätukea varten videon, puhelun, kuvan tai viestin kautta. Myös sTue paikan päällä tapahtuvaa palvelua teknisen tiimin kanssa.
6. Tarjoa tuotteen huoltoa ja vaihtoa.
7. Tarjoamme päivityksiä ja päivitystukea ohjelmistoillesi ja laitteistoillesi.
8. Ostopäivästä lähtien saat käyttöösi ilmaisia ohjelmistopäivityksiä koko eliniän ajan.
