Klanttsjinst
Foarferkeaptsjinst
1. It profesjonele ferkeapteam jout jo 24 oeren deis alle oerlis, fragen, plannen en easken.
2. Profesjoneel technysk team leveret oplossingen en beantwurdet jo technyske oerlis.
3. Profesjonele R&D-talinten wurkje gear mei ferskate ynstellingen om jo oanpaste behoeften te evaluearjen.
4. Diel de gefalstúdzjes, gegevensblêd, brûkershantlieding en testgegevens sadat jo se kinne evaluearje.
5. Hâld fideokonferinsjes om in djip begryp fan it produkt te krijen en technyske problemen te besprekken.
6. Demotesten om de prestaasjes te kontrolearjen.
7. Demo-fideo lit jo de kommunikaasjeôfstân, fideo- en stimkwaliteit yn ferskate wurkomjouwings sjen, wat jo sil helpe om de prestaasjes fan IWAVE-radiolinks djip te begripen om jo te helpen besluten te nimmen op basis fan jo projekteasken.
8. Test it produkt om de applikaasjeomjouwing en fereaske funksje fan 'e klant te simulearjen
Ferkeaptsjinst
1.It foldocht oan klanteasken en berikt ynternasjonale noarmen nei in ferskaat oan testen lykas stabiliteitstest.
2. Oankeap mei leveransiers fan grûnstoffen dy't mear as 5 jier mei IWAVE gearwurke hawwe.
3. Acht kwaliteitsynspekteurs hawwe oarspronklik krúskontrolearre, it produksjeproses strikt kontrolearje en defekte produkten fan 'e boarne eliminearre.
4. It team foar testen fan ôfmakke produkten binnen- en bûtentests test de prestaasjes fan 'e produkten om de applikaasjeomjouwing fan 'e klant te simulearjen.
5.48-oere ferâlderingstest om de betrouberens en libbensdoer te ferbetterjen.
6. Foardat it pakket ferstjoerd wurdt, sil it testteam it apparaat oansette en de kwaliteit nochris kontrolearje.
Tsjinst nei ferkeap
1. Leverje dokuminten, ynklusyf analyse-/kwalifikaasjesertifikaat, brûkershantlieding, lân fan komôf, ensfh.
2. Training - It starten fan in rjochte training, of de klant no in begjinner of in professional is.
3. Jou in fideogids om te sjen hoe't jo it produkt brûke kinne.
4. Stjoer real-time ferfiertiid en proses nei klanten.
5. Profesjoneel technysk team 24 oeren online foar stipe op ôfstân fia fideo, skilje, ôfbylding of berjocht. Ek sstipe tsjinst op lokaasje mei technysk team.
6. Soargje foar ûnderhâld en ferfanging fan produkten.
7. Wy biede updates en upgrade-stipe foar jo software en hardware.
8. Fan 'e datum fan oankeap ôf sille jo libbenslang genietsje fan fergese software-upgrades.
