ನಿರ್ವಹಣಾ ಸೇವೆ
1. ಖಾತರಿ ಅವಧಿ
ಖರೀದಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ, ನೀವು 1 ರಿಂದ 3 ವರ್ಷಗಳವರೆಗೆ ಉಚಿತ ಖಾತರಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ಆನಂದಿಸುವಿರಿ. ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯು ವಿಭಿನ್ನ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಕ್ಯಾಟಲಾಗ್ ಅನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ, ಇದನ್ನು ಈ ಕೆಳಗಿನಂತೆ ತೋರಿಸಲಾಗಿದೆ:
| ಉತ್ಪನ್ನವರ್ಗ | ಖಾತರಿ | ಸೇವೆಯ ಪ್ರಕಾರ | |||
| 1-ವರ್ಷ | 2-ವರ್ಷ | 3-ವರ್ಷ | ಜೀವಮಾನದ ನಿರ್ವಹಣೆ | ||
| ಪಿಸಿಬಿ ಮಾಡ್ಯೂಲ್ | √ ಐಡಿಯಾಲಜಿ | √ ಐಡಿಯಾಲಜಿ | ಖಾತರಿಯೊಳಗೆ:Bಇತರಗೆ ಮತ್ತು ಹಿಂದಕ್ಕೆ ಸಾಗಿಸುವುದುಸರಕು ಸಾಗಣೆಹುಟ್ಟುತ್ತವೆIWAVE ನಿಂದ. ಖಾತರಿಯಿಲ್ಲ: ಎರಡೂಗೆ ಮತ್ತು ಹಿಂದಕ್ಕೆ ಸಾಗಿಸುವುದುಸರಕು ಸಾಗಣೆಭರಿಸಲಾಗುವುದುಗ್ರಾಹಕರಿಂದ. | ||
| ಲೋಹದ ಕೇಸ್ನೊಂದಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು | √ ಐಡಿಯಾಲಜಿ | √ ಐಡಿಯಾಲಜಿ | |||
| LTE ಟರ್ಮಿನಲ್ಗಳು (ಕುಕೂ-HT2/ಕುಕೂ-P8) | √ ಐಡಿಯಾಲಜಿ | √ ಐಡಿಯಾಲಜಿ | |||
| ನ್ಯಾರೋಬ್ಯಾಂಡ್ MANET ರೇಡಿಯೋ ವ್ಯವಸ್ಥೆ | √ ಐಡಿಯಾಲಜಿ | √ ಐಡಿಯಾಲಜಿ | |||
ಸಲಹೆಗಳು: ಖಾತರಿಯು ಸಾಧನಕ್ಕೆ ಮಾತ್ರ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ. ಪ್ಯಾಕೇಜ್, ಕೇಬಲ್ಗಳು, ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್, ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಇತರ ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ. ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್, ವಿವಿಧ ಕೇಬಲ್ಗಳು, ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು, ತಾಂತ್ರಿಕ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಇತರ ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ಒಳಗೊಂಡಿರುವುದಿಲ್ಲ.
ಖಾತರಿ ಸೇವಾ ಬದ್ಧತೆ
2.ಉಚಿತ ಖಾತರಿ ಸೇವೆ
IWAVE ನ ಖಾತರಿ ಸಮಯದೊಳಗೆ, ನಮ್ಮ ವಸ್ತುಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿದ್ದರೆ, ಅದಕ್ಕೆ ನಾವು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತೇವೆ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಸ್ತುವನ್ನು ಝೆಂಗ್ಝೌನಲ್ಲಿರುವ IWAVE COMMUNICATIONS CO., LTD ನ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಕೇಂದ್ರಕ್ಕೆ ತಲುಪಿಸಬಹುದು. ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು, IWAVE ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ತಂಡವು ವಸ್ತುಗಳ ಮೇಲೆ ಸಮಗ್ರ ಪರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಮತ್ತು ಪರೀಕ್ಷಾ ವರದಿಯನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಒದಗಿಸಲಾಗುವುದು ಇದರಿಂದ ಅವರಿಗೆ ವಸ್ತುಗಳ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ತಿಳಿಯುತ್ತವೆ. ಮತ್ತು ಈ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿವಾರಿಸುವುದು ಎಂಬುದರ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಸಹ ನಾವು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. IWAVE ವೈರ್ಲೆಸ್ ರೇಡಿಯೋ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಬಳಸುವಾಗ ವರದಿಯು ಹೆಚ್ಚು ಅನುಭವಿಯಾಗಲಿದೆ.
ನಂತರ, ಈ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. IWAVE ದ್ವಿಮುಖ ಸರಕು ಸಾಗಣೆಯನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
3.ನಿರ್ವಹಣೆ ಸೇವಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ
4. ಕೆಳಗಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳು ಉಚಿತ ನಿರ್ವಹಣಾ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿಲ್ಲ, IWAVE ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಬಹುದಾದ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸಿ.
4.1 ಅಸಹಜ ಕೆಲಸದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಬಳಸುವುದರಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಹಾನಿ.
4.2 ಅನುಮತಿಯಿಲ್ಲದೆ ಬಾರ್ ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಹರಿದು ಹಾಕುವುದು.
4.3 ಖಾತರಿಯಿಲ್ಲ: ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯನ್ನು ಮೀರಿದ ಉತ್ಪನ್ನ
4.4 IWAVE ಅನುಮತಿಯಿಲ್ಲದೆ ಸಾಧನವನ್ನು ಡಿಸ್ಅಸೆಂಬಲ್ ಮಾಡಿ.
4.5 ಪ್ರಮುಖ ಅಪಘಾತಗಳು, ನೈಸರ್ಗಿಕ ವಿಕೋಪಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ತಡೆಯಲಾಗದ ಅಂಶಗಳಿಂದ (ಪ್ರವಾಹ, ಬೆಂಕಿ, ಮಿಂಚು ಮತ್ತು ಭೂಕಂಪ, ಇತ್ಯಾದಿ) ಉಂಟಾದ ಹಾನಿ.
4.6 ಅನುಚಿತ ವೋಲ್ಟೇಜ್ ಇನ್ಪುಟ್ನಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಹಾನಿ.
4.7 ವಿನ್ಯಾಸ, ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ, ಉತ್ಪಾದನೆ, ಗುಣಮಟ್ಟ ಇತ್ಯಾದಿಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗದ ಇತರ ಹಾನಿಗಳು.
5. ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಗಳು
ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ ಆನ್ಲೈನ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಆನ್ಲೈನ್ ಸೇವೆ ದಿನದ 24 ಗಂಟೆಯೂ ಲಭ್ಯವಿದೆ. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ತಾಂತ್ರಿಕ ಎಂಜಿನಿಯರ್ಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಚಾರಣೆಗಳಿಗೆ ಒಂದು ಗಂಟೆಯೊಳಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಗಮನಿಸಿ: ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಬದ್ಧತೆಯ ಅಂತಿಮ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಪಾಡಿನ ಹಕ್ಕನ್ನು IWAVE ಕಮ್ಯುನಿಕೇಷನ್ ಕಂ., ಲಿಮಿಟೆಡ್ ಹೊಂದಿದೆ.