അറ്റകുറ്റപ്പണി സേവനം
1. വാറന്റി കാലയളവ്
വാങ്ങിയ തീയതി മുതൽ, നിങ്ങൾക്ക് 1 മുതൽ 3 വർഷം വരെ സൗജന്യ വാറന്റി സേവനം ലഭിക്കും. വാറന്റി കാലയളവ് വ്യത്യസ്ത ഉൽപ്പന്ന കാറ്റലോഗിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്, ഇനിപ്പറയുന്ന രീതിയിൽ കാണിച്ചിരിക്കുന്നു:
| ഉൽപ്പന്നംവിഭാഗം | വാറന്റി | സേവന തരം | |||
| 1-വർഷം | 2-വർഷം | 3 വർഷം | ആജീവനാന്ത പരിപാലനം | ||
| പിസിബി മൊഡ്യൂൾ | √ | √ | വാറണ്ടിക്കുള്ളിൽ:Bമറ്റുള്ളവതിരിച്ചും തിരിച്ചും അയയ്ക്കൽചരക്ക്പ്രസവിക്കുന്നുIWAVE മുഖേന. വാറന്റി ഇല്ല: രണ്ടുംതിരിച്ചും തിരിച്ചും അയയ്ക്കൽചരക്ക്വഹിക്കപ്പെടുംഉപഭോക്താവ് പ്രകാരം. | ||
| മെറ്റൽ കേസുള്ള സമ്പൂർണ്ണ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ | √ | √ | |||
| LTE ടെർമിനലുകൾ (കുക്കൂ-HT2/കുക്കൂ-P8) | √ | √ | |||
| നാരോബാൻഡ് മാനെറ്റ് റേഡിയോ സിസ്റ്റം | √ | √ | |||
നുറുങ്ങുകൾ: വാറന്റി ഉപകരണത്തിന് മാത്രമേ ബാധകമാകൂ. പാക്കേജ്, കേബിളുകൾ, സോഫ്റ്റ്വെയർ, ഡാറ്റ, മറ്റ് ആക്സസറികൾ എന്നിവ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ല. പാക്കേജിംഗ്, വിവിധ കേബിളുകൾ, സോഫ്റ്റ്വെയർ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, സാങ്കേതിക ഡാറ്റ, മറ്റ് ആക്സസറികൾ എന്നിവ ഇവിടെ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ല.
വാറന്റി സേവന പ്രതിബദ്ധത
2.സൗജന്യ വാറന്റി സേവനം
IWAVE യുടെ വാറന്റി സമയത്തിനുള്ളിൽ, ഞങ്ങളുടെ ഇനങ്ങളിൽ എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ടായാൽ, അതിന് ഞങ്ങൾ ഉത്തരവാദികളാണ്, ചില ഇനം ഷെങ്ഷൗവിലെ IWAVE COMMUNICATIONS CO., LTD യുടെ വിൽപ്പനാനന്തര കേന്ദ്രത്തിൽ എത്തിക്കാവുന്നതാണ്. നന്നാക്കുന്നതിനുമുമ്പ്, IWAVE വിൽപ്പനാനന്തര ടീം ഇനങ്ങളിൽ സമഗ്രമായ ഒരു പരിശോധന നടത്തും.
കൂടാതെ, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പരിശോധനാ റിപ്പോർട്ട് നൽകുന്നതിനാൽ, വസ്തുക്കളുടെ പ്രശ്നങ്ങൾ അവർക്ക് മനസ്സിലാകും. ഈ പ്രശ്നങ്ങൾ എങ്ങനെ പരിഹരിക്കാമെന്നതിനുള്ള പരിഹാരവും ഞങ്ങൾ പട്ടികപ്പെടുത്തുന്നു. IWAVE വയർലെസ് റേഡിയോ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ റിപ്പോർട്ട് കൂടുതൽ അനുഭവപരിചയപ്രദമായിരിക്കും.
തുടർന്ന്, ഈ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ നന്നാക്കി ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് തിരികെ എത്തിക്കും. ഇരുവശങ്ങളിലേക്കുമുള്ള ചരക്ക് ഗതാഗതം IWAVE ഏറ്റെടുക്കും.
3. പരിപാലന സേവന പ്രക്രിയ
4. താഴെ പറയുന്ന സാഹചര്യങ്ങൾ സൗജന്യ അറ്റകുറ്റപ്പണി സേവനത്തിൽ ഉൾപ്പെടുന്നില്ല, IWAVE പണമടയ്ക്കാവുന്ന സേവനം നൽകുന്നുവെന്നത് ശ്രദ്ധിക്കുക.
4.1 അസാധാരണമായ ജോലി സാഹചര്യങ്ങളിൽ ഉൽപ്പന്നം ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെയോ ഉൽപ്പന്ന നിർദ്ദേശങ്ങൾ ലംഘിക്കുന്നതിലൂടെയോ ഉണ്ടാകുന്ന നാശനഷ്ടങ്ങൾ.
4.2 അനുമതിയില്ലാതെ ബാർ കോഡ് മാറ്റുകയോ കീറുകയോ ചെയ്യുക.
4.3 വാറന്റി ഇല്ല: വാറന്റി കാലയളവ് കവിയുന്ന ഉൽപ്പന്നം
4.4 IWAVE യുടെ അനുമതിയില്ലാതെ ഉപകരണം വേർപെടുത്തുക.
4.5 വലിയ അപകടങ്ങൾ, പ്രകൃതി ദുരന്തങ്ങൾ, മറ്റ് ഒഴിവാക്കാനാവാത്ത ഘടകങ്ങൾ (വെള്ളപ്പൊക്കം, തീ, മിന്നൽ, ഭൂകമ്പം മുതലായവ) മൂലമുണ്ടാകുന്ന നാശനഷ്ടങ്ങൾ.
4.6 അനുചിതമായ വോൾട്ടേജ് ഇൻപുട്ട് മൂലമുണ്ടാകുന്ന കേടുപാടുകൾ.
4.7 ഡിസൈൻ, സാങ്കേതികവിദ്യ, നിർമ്മാണം, ഗുണനിലവാരം മുതലായവ മൂലമല്ലാത്ത മറ്റ് നാശനഷ്ടങ്ങൾ.
5. സാങ്കേതിക പിന്തുണാ സേവനങ്ങൾ
ഉൽപ്പന്നത്തെക്കുറിച്ചോ ഗുണനിലവാരത്തെക്കുറിച്ചോ എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ, പിന്തുണയ്ക്കായി ഓൺലൈൻ സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെടുക. ഓൺലൈൻ സേവനം 24 മണിക്കൂറും ലഭ്യമാണ്. അതേസമയം, സാങ്കേതിക എഞ്ചിനീയർമാർ ഒരു മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ഉപഭോക്തൃ അന്വേഷണങ്ങൾക്ക് മറുപടി നൽകുകയും പരിഹാരങ്ങൾ നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു.
കുറിപ്പ്: വിൽപ്പനാനന്തര പ്രതിബദ്ധതയുടെ അന്തിമ വ്യാഖ്യാനത്തിനും പരിഷ്കരണത്തിനുമുള്ള അവകാശം IWAVE കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ കമ്പനി ലിമിറ്റഡിനാണ്.