मर्मत-सेवा-१

मर्मत सेवा

१.वारेन्टी अवधि

 

खरिद गरेको मितिदेखि, तपाईंले १ देखि ३ वर्षसम्मको नि:शुल्क वारेन्टी सेवाको आनन्द लिनुहुनेछ। वारेन्टी अवधि विभिन्न उत्पादनहरूको सूचीमा आधारित छ, जुन निम्नानुसार देखाइएको छ:

 

उत्पादनकोटी

वारेन्टी

सेवा प्रकार

१ वर्ष २ वर्ष ३ वर्ष जीवनभर मर्मतसम्भार
PCB मोड्युल वारेन्टी भित्र:Bअन्यढुवानी र फिर्ताभाडाबोकेका छन्IWAVE द्वारा। वारेन्टी सकिएको: दुबैढुवानी र फिर्ताभाडावहन गरिनेछग्राहक द्वारा.
धातुको केस सहितको पूर्ण उत्पादनहरू
LTE टर्मिनलहरू (कुकु-HT2/कुकु-P8)
न्यारोब्यान्ड MANET रेडियो प्रणाली

 

सुझावहरू: वारेन्टी केवल उपकरणको लागि मात्र लागू हुन्छ। प्याकेज, केबलहरू, सफ्टवेयर, डेटा र अन्य सामानहरू समावेश गरिएको छैन। प्याकेजिङ, विभिन्न केबलहरू, सफ्टवेयर उत्पादनहरू, प्राविधिक डेटा र अन्य सामानहरू यहाँ समेटिएका छैनन्।

 

वारेन्टी सेवा प्रतिबद्धता

 

२. नि:शुल्क वारेन्टी सेवा

 

IWAVE को वारेन्टी समय भित्र, यदि हाम्रा वस्तुहरूमा कुनै समस्या छ भने, जसको लागि हामी जिम्मेवार छौं, निश्चित वस्तु झेंग्झाउमा रहेको IWAVE CO., LTD को बिक्री पछिको केन्द्रमा डेलिभर गर्न सकिन्छ। मर्मत गर्नु अघि, IWAVE बिक्री पछिको टोलीले वस्तुहरूको विस्तृत परीक्षण गर्नेछ।

 

र परीक्षण रिपोर्ट ग्राहकहरूलाई प्रदान गरिनेछ ताकि उनीहरूले वस्तु समस्याहरू थाहा पाउन सकून्। र हामी यी समस्याहरू कसरी खिच्ने भन्ने समाधानको सूची पनि दिन्छौं। रिपोर्टको साथ IWAVE वायरलेस रेडियो उत्पादनहरू प्रयोग गर्दा अझ बढी अनुभवी हुनेछन्।

 

त्यसपछि, यी फिर्ता गरिएका उत्पादनहरू मर्मत गरिनेछ र ग्राहकहरूलाई फिर्ता पठाइनेछ। IWAVE ले दुईतर्फी भाडाको जिम्मा लिनेछ।

 

३. मर्मत सेवा प्रक्रिया

मर्मत-सेवा-प्रक्रिया

४. निम्न परिस्थितिहरू नि:शुल्क मर्मत सेवामा छैनन्, ध्यान दिनुहोस् कि IWAVE ले शुल्क लाग्ने सेवा प्रदान गर्दछ।

 

४.१ असामान्य काम गर्ने अवस्थामा वा उत्पादन निर्देशनहरूको उल्लङ्घनमा उत्पादनको प्रयोगबाट हुने क्षति।

 

४.२ अनुमति बिना बार कोड परिवर्तन गर्ने वा च्यात्ने।

 

४.३ वारेन्टी सकिएको: वारेन्टी अवधि नाघेको उत्पादन

 

४.४ IWAVE द्वारा अनुमति बिना उपकरण छुट्याउने।

 

४.५ ठूला दुर्घटना, प्राकृतिक प्रकोप र अन्य अपूरणीय कारकहरू (जस्तै बाढी, आगलागी, चट्याङ, र भूकम्प, आदि) बाट हुने क्षति।

 

४.६ अनुपयुक्त भोल्टेज इनपुटको कारणले हुने क्षति।

 

४.७ डिजाइन, प्रविधि, निर्माण, गुणस्तर, आदिबाट नभएका अन्य क्षतिहरू।

 

५. प्राविधिक सहयोग सेवाहरू

 

यदि तपाईंसँग उत्पादन वा गुणस्तरको बारेमा कुनै प्रश्नहरू छन् भने, कृपया समर्थनको लागि अनलाइन सेवालाई सम्पर्क गर्नुहोस्। अनलाइन सेवा २४ घण्टा उपलब्ध छ। साथै, प्राविधिक इन्जिनियरहरूले एक घण्टा भित्र ग्राहकको सोधपुछको जवाफ दिन्छन् र समाधान प्रदान गर्छन्।

 

नोट: बिक्री पछिको प्रतिबद्धताको अन्तिम व्याख्या र परिमार्जनको अधिकार IWAVE Communication Co., LTD को स्वामित्वमा छ।