Գործողություն
1. Յուրաքանչյուր նախագծի համար մենք կունենանք տեխնիկական թիմ՝ ձեր օպերատորին աջակցելու և նրա հարցերին ցանկացած պահի պատասխանելու համար։
2. Մենք նաև տրամադրում ենք օգտագործողի ձեռնարկ՝ ձեր օպերատորին սովորեցնելու համար, թե ինչպես օգտագործել այն:
Սպասարկում
1. Ծրագրային խնդիր. Հեռակա տեխնիկական աջակցություն սպասարկման համար։
2. Սարքավորման խնդիր. Կվերադարձվի մեզ մոտ վերանորոգման համար։
2 տարվա երաշխիք
1. Եթե ապրանքը խափանված է արտադրողի աշխատանքի պատճառով երաշխիքային ժամկետի ընթացքում, Չինաստանից և Չինաստանից առաքման բոլոր վճարները, սպասարկման ծախսերը և փոխարինող մասերի արժեքը (անհրաժեշտության դեպքում) կկրի IWAVE-ը։
2. Եթե ապրանքը ունի թերություններ կամ վնասներ, որոնք առաջացել են ոչ պատշաճ շահագործման, չարաշահման կամ վթարի հետևանքով, Չինաստանից և Չինաստանից առաքման վճարը և փոխարինող մասերի արժեքը (անհրաժեշտության դեպքում) կկրի գնորդը: IWAVE-ը կկրի իր սպասարկման ծախսերը:
Ծառայությունը երաշխիքային ժամկետից դուրս
Եթե ապրանքի հետ կապված խնդիրներ առաջանան երաշխիքային ժամկետից հետո, սպասարկման արժեքը կլինի անվճար: Առաքման և փոխարինող մասերի արժեքը (անհրաժեշտության դեպքում) կկրի գնորդը:
Հարցերի կամ օգնության համար խնդրում ենք զանգահարել մեզ։ Մեզ հետ կարող եք կապվել +86-13590103309 հեռախոսահամարով, երկուշաբթիից կիրակի։