Operazione
1. Per ogni progetto avremo un team tecnico per supportare il tuo operatore nel rispondere alle sue domande in qualsiasi momento.
2. Forniamo anche un manuale utente per insegnare all'operatore come utilizzarlo.
Manutenzione
1. Problema software: supporto tecnico remoto per la manutenzione.
2. Problema hardware: rispediamo a noi per la riparazione.
Garanzia di 2 anni
1.Se il prodotto è difettoso a causa della lavorazione del produttore entro il periodo di garanzia, tutte le spese di spedizione da e verso la Cina, i costi di manutenzione e il costo delle parti di ricambio (se necessarie) saranno a carico di IWAVE.
2. Se il prodotto presenta difetti o danni derivanti da funzionamento improprio, uso improprio o incidente, le spese di spedizione da e per la Cina e il costo delle parti di ricambio (se necessarie) saranno a carico dell'acquirente.IWAVE si farà carico dei costi di manutenzione.
Assistenza oltre il periodo di garanzia
Se il prodotto presenta problemi oltre il periodo di garanzia, i costi di manutenzione saranno gratuiti.Il costo di spedizione e il costo delle parti di ricambio (se necessarie) saranno a carico dell'acquirente.
Chiamaci per qualsiasi domanda o per ricevere assistenza.Possiamo essere raggiunti al numero +86-13590103309, dal lunedì alla domenica.