การดำเนินการ
1. สำหรับแต่ละโครงการเราจะมีทีมงานด้านเทคนิคเพื่อสนับสนุนผู้ปฏิบัติงานของคุณเพื่อตอบคำถามของเขาได้ตลอดเวลา
2. นอกจากนี้เรายังมีคู่มือผู้ใช้เพื่อสอนวิธีใช้งานแก่ผู้ปฏิบัติงานของคุณ
การซ่อมบำรุง
1. ปัญหาซอฟต์แวร์: การสนับสนุนทางเทคนิคระยะไกลสำหรับการบำรุงรักษา
2. ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์: จัดส่งกลับมาให้เราเพื่อซ่อมแซม
รับประกัน 2 ปี
1. หากผลิตภัณฑ์มีข้อบกพร่องเนื่องจากฝีมือของผู้ผลิตภายในระยะเวลาการรับประกัน IWAVE จะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งทั้งหมดไปและกลับจากประเทศจีน ค่าบำรุงรักษา และค่าชิ้นส่วนทดแทน (หากจำเป็น)
2. หากผลิตภัณฑ์มีข้อบกพร่องหรือความเสียหายอันเป็นผลมาจากการใช้งานที่ไม่เหมาะสม การใช้งานผิดวิธี หรืออุบัติเหตุ ผู้ซื้อจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งไปและกลับจากประเทศจีนและค่าชิ้นส่วนทดแทน (หากจำเป็น)IWAVE จะรับผิดชอบค่าบำรุงรักษา
บริการนอกเหนือระยะเวลารับประกัน
หากสินค้ามีปัญหาเกินระยะเวลารับประกันค่าบำรุงรักษาจะฟรีผู้ซื้อจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งและค่าอะไหล่ (หากจำเป็น)
กรุณาโทรหาเราหากมีคำถามหรือขอความช่วยเหลือเราสามารถติดต่อได้ที่หมายเลข +86-13590103309 วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์