آپریشن
1. ہر پروجیکٹ کے لیے ہمارے پاس تکنیکی ٹیم ہوگی جو آپ کے آپریٹر کو کسی بھی وقت اس کے سوالات کا جواب دینے کے لیے مدد فراہم کرے گی۔
2. ہم آپ کے آپریٹر کو اسے استعمال کرنے کا طریقہ سکھانے کے لیے یوزر مینوئل بھی فراہم کرتے ہیں۔
دیکھ بھال
1. سافٹ ویئر کا مسئلہ: دیکھ بھال کے لیے ریموٹ تکنیکی مدد۔
2. ہارڈ ویئر کا مسئلہ: مرمت کے لیے ہمارے پاس واپس بھیجنا۔
2 سال کی وارنٹی
1. اگر وارنٹی مدت کے اندر مینوفیکچرر کی کاریگری کی وجہ سے پروڈکٹ خراب ہے تو، چین اور چین سے تمام شپنگ فیس، دیکھ بھال کی لاگت اور متبادل حصوں کی قیمت (اگر ضرورت ہو) IWAVE برداشت کرے گی۔
2. اگر غلط آپریشن، غلط استعمال یا حادثے کے نتیجے میں نقائص یا نقصان کے ساتھ مصنوعات، چین اور اس سے شپنگ فیس اور متبادل حصوں کی قیمت (اگر ضرورت ہو) خریدار کی طرف سے برداشت کیا جائے گا.IWAVE اس کی دیکھ بھال کے اخراجات برداشت کرے گا۔
وارنٹی مدت سے آگے کی خدمت
اگر پروڈکٹ کو وارنٹی مدت سے زیادہ پریشانی ہو تو بحالی کی لاگت مفت ہوگی۔شپنگ لاگت اور متبادل حصوں کی قیمت (اگر ضرورت ہو) خریدار برداشت کرے گا۔
براہ کرم ہمیں کسی بھی سوال یا مدد کے لیے کال کریں۔ہم سے پیر تا اتوار +86-13590103309 پر رابطہ کیا جا سکتا ہے۔