Operasyon
1. Her proje için, operatörünüzün sorularını istediğiniz zaman yanıtlayabilmesine destek olacak bir teknik ekibimiz olacaktır.
2. Operatörünüze nasıl kullanılacağını öğretmek için ayrıca kullanım kılavuzu da sağlıyoruz.
Bakım
1. Yazılım sorunu: Bakım için uzaktan teknik destek.
2. Donanım sorunu: Onarım için bize geri gönderim.
2 yıl garanti
1.Ürünün garanti süresi içerisinde üretici işçiliği nedeniyle kusurlu olması durumunda, Çin'e ve Çin'den gelen tüm nakliye ücreti, bakım maliyeti ve yedek parça maliyeti (gerekirse) IWAVE tarafından karşılanacaktır.
2. Ürünün hatalı kullanım, yanlış kullanım veya kazadan kaynaklanan kusurları veya hasarları varsa, Çin'e ve Çin'den nakliye ücreti ve (gerekirse) yedek parça maliyeti alıcı tarafından karşılanacaktır.IWAVE bakım masraflarını karşılayacaktır.
Garanti Süresinin Ötesinde Servis
Üründe garanti süresi dışında sorun yaşanması durumunda bakım bedeli ücretsiz olacaktır.Nakliye ücreti ve yedek parçaların (gerekirse) maliyeti alıcı tarafından karşılanacaktır.
Sorularınız veya yardım için lütfen bizi arayın.Pazartesi'den Pazar'a +86-13590103309 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.