Operazione
1. Per ogni prughjettu avemu a squadra tecnicu à sustene u vostru operatore per risponde à e so dumande in ogni mumentu.
2. Avemu dinù furniscia manuali utilizatori à insignà u vostru operatore quantu à aduprà.
Mantenimentu
1. Prublemu di u software: Supportu tecnicu remoto per u mantenimentu.
2. Prublemu Hardware: Spedizione torna à noi per a riparazione.
Garanzia di 2 anni
1.Se u pruduttu hè difettuu per via di a manufattu di u fabricatore in u periodu di garanzia, tutte e spese di spedizione da è da a Cina, u costu di mantenimentu è u costu di i pezzi di rimpiazzamentu (se necessariu) seranu soportati da IWAVE.
2. Sè u pruduttu cù difetti o danni chì risultatu da u funziunamentu impropriu, misuse o accidenti, a tassa di trasportu da e China è u costu di pezzi di rimpianu (se necessariu) serà purtatu da u cumpratore.IWAVE assumerà i so costi di mantenimentu.
Serviziu oltre u periodu di garanzia
Se u pruduttu hà prublemi oltre u periodu di garanzia, u costu di mantenimentu serà liberu.U costu di spedizione è u costu di pezzi di rimpiazzamentu (se necessariu) seranu sopr'à u cumpratore.
Per piacè chjamateci per qualsiasi quistione o per assistenza.Pudemu esse ghjunghje à + 86-13590103309, da luni à dumenica.