عملية
1. لكل مشروع سيكون لدينا فريق فني لدعم المشغل الخاص بك للإجابة على أسئلته في أي وقت.
2. نحن نقدم أيضًا دليل المستخدم لتعليم المشغل الخاص بك كيفية استخدامه.
صيانة
1. مشكلة البرنامج: الدعم الفني عن بعد للصيانة.
2. مشكلة في الأجهزة: إعادة الشحن إلينا للإصلاح.
2 سنة الضمان
1. إذا كان المنتج معيبًا بسبب جودة التصنيع خلال فترة الضمان، فستتحمل IWAVE جميع رسوم الشحن من وإلى الصين وتكاليف الصيانة وتكلفة قطع الغيار (إذا لزم الأمر).
2. إذا كان المنتج به عيوب أو تلف ناتج عن التشغيل غير السليم أو سوء الاستخدام أو وقوع حادث، فسيتحمل المشتري رسوم الشحن من وإلى الصين وتكلفة قطع الغيار (إذا لزم الأمر).وسوف تتحمل IWAVE تكاليف صيانتها.
الخدمة بعد فترة الضمان
إذا كان المنتج يعاني من مشاكل بعد فترة الضمان، فستكون تكلفة الصيانة مجانية.سيتحمل المشتري تكلفة الشحن وتكلفة قطع الغيار (إذا لزم الأمر).
يرجى الاتصال بنا مع أي أسئلة أو للحصول على المساعدة.يمكن التواصل معنا على الرقم +86-13590103309، من الاثنين إلى الأحد.