Operacija
1. Za svaki projekat ćemo imati tehnički tim koji će podržati vašeg operatera da odgovori na njegova pitanja u bilo koje vrijeme.
2. Takođe pružamo uputstvo za upotrebu da naučite vašeg operatera kako da ga koristi.
Održavanje
1. Problem sa softverom: Daljinska tehnička podrška za održavanje.
2. Problem sa hardverom: Vraćanje na popravak.
2-godišnja garancija
1. Ako je proizvod neispravan zbog izrade proizvođača u garantnom roku, sve troškove dostave u i iz Kine, troškove održavanja i zamjenskih dijelova (ako je potrebno) snosi IWAVE.
2. Ako proizvod ima nedostatke ili oštećenja koja su rezultat nepravilnog rada, pogrešne upotrebe ili nezgode, trošak dostave u i iz Kine i troškove zamjenskih dijelova (ako su potrebni) snosi kupac.IWAVE će snositi troškove održavanja.
Servis izvan garantnog roka
Ako proizvod ima problema nakon garantnog roka, troškovi održavanja će biti besplatni.Troškove dostave i zamjenskih dijelova (ako su potrebni) snosi kupac.
Pozovite nas za bilo kakva pitanja ili za pomoć.Dostupni smo na +86-13590103309, od ponedjeljka do nedjelje.