手術
1. プロジェクトごとに、オペレーターがいつでも質問に答えられるようサポートする技術チームを配置します。
2. オペレーターに使い方を教えるためのユーザーマニュアルも提供しています。
メンテナンス
1. ソフトウェアの問題: メンテナンスのためのリモート技術サポート。
2. ハードウェアの問題: 修理のために返送してください。
2年間の保証
1. 保証期間内にメーカーの製造上の原因で製品に欠陥があった場合、中国までの往復送料、メンテナンス費用、交換部品の費用（必要な場合）はすべてIWAVEが負担します。
2. 不適切な操作、誤用、事故により製品に欠陥や損傷が生じた場合、中国への往復の送料と交換部品の費用（必要な場合）は購入者が負担します。維持費はIWAVEが負担する。
保証期間を超えたサービス
保証期間を過ぎても製品に不具合が生じた場合は、メンテナンス費用は無料となります。送料と交換部品（必要な場合）の費用は購入者が負担します。
ご質問やサポートが必要な場合はお電話ください。月曜日から日曜日まで、+86-13590103309 までご連絡ください。