Operación
1. Para cada proxecto teremos un equipo técnico para apoiar ao teu operador para responder ás súas preguntas en calquera momento.
2. Tamén ofrecemos un manual de usuario para ensinar ao teu operador como usalo.
Mantemento
1. Problema de software: soporte técnico remoto para o mantemento.
2. Problema de hardware: envíanos de volta para a reparación.
Garantía de 2 anos
1.Se o produto é defectuoso debido á fabricación do fabricante dentro do período de garantía, toda a taxa de envío desde e para China, o custo de mantemento e o custo das pezas de substitución (se é necesario) correrá a cargo de IWAVE.
2. Se o produto presenta defectos ou danos derivados dun funcionamento inadecuado, uso indebido ou accidente, a taxa de envío desde e para China e o custo das pezas de substitución (se é necesario) correrán a cargo do comprador.IWAVE asumirá os seus custos de mantemento.
Servizo máis aló do período de garantía
Se o produto ten problemas máis aló do período de garantía, o custo de mantemento será gratuíto.O custo de envío e o custo das pezas de substitución (se é necesario) correrá a cargo do comprador.
Chámanos con calquera dúbida ou para obter axuda.Pódese contactar no +86-13590103309, de luns a domingo.