Operasi
1. Untuk setiap projek kami akan mempunyai pasukan teknikal untuk menyokong pengendali anda untuk menjawab soalannya pada bila-bila masa.
2. Kami juga menyediakan manual pengguna untuk mengajar operator anda cara menggunakannya.
Penyelenggaraan
1. Masalah perisian: Sokongan teknikal jauh untuk penyelenggaraan.
2. Masalah perkakasan: Penghantaran kembali kepada kami untuk dibaiki.
Waranti 2 Tahun
1. Jika produk rosak disebabkan mutu kerja pengilang dalam tempoh jaminan, semua bayaran penghantaran ke dan dari China, kos penyelenggaraan dan kos alat ganti(jika perlu) akan ditanggung oleh IWAVE.
2. Jika produk dengan kecacatan atau kerosakan yang disebabkan oleh operasi yang tidak betul, penyalahgunaan atau kemalangan, bayaran penghantaran ke dan dari China dan kos alat ganti (jika perlu) akan ditanggung oleh pembeli.IWAVE akan menanggung kos penyelenggaraannya.
Perkhidmatan Melepasi Tempoh Waranti
Jika produk mempunyai masalah melebihi tempoh jaminan, kos penyelenggaraan akan menjadi percuma.Kos penghantaran dan kos alat ganti (jika perlu) akan ditanggung oleh pembeli.
Sila hubungi kami untuk sebarang pertanyaan atau bantuan.Kami boleh dihubungi di +86-13590103309, Isnin hingga Ahad.