Operatioun
1. Fir all Projet hu mir en technescht Team fir Ären Operateur z'ënnerstëtzen a seng Froen zu all Moment ze beäntwerten.
2. Mir bidden och e Benotzerhandbuch fir Ärem Bedreiwer ze léieren, wéi een et benotzt.
Ënnerhalt
1. Softwareproblem: Techneschen Support op Distanz fir Ënnerhalt.
2. Hardwareproblem: Gëtt bei eis zréckgeschéckt fir Reparatur.
2-Joer Garantie
1. Wann de Produit bannent der Garantiezäit wéinst der Veraarbechtung vum Hiersteller defekt ass, ginn all Versandkäschten no a vu China, Ënnerhaltskäschten a Käschte fir Ersatzdeeler (wann néideg) vun IWAVE gedroen.
2. Wann de Produit Mängel oder Schied huet, déi duerch falsch Operatioun, Mëssbrauch oder Accident entstinn, ginn d'Versandkäschten no a vu China an d'Käschte fir Ersatzdeeler (wann néideg) vum Keefer gedroen. IWAVE iwwerhëlt seng Ënnerhaltskäschten.
Service iwwer d'Garantiezäit eraus
Wann de Produit Problemer ausserhalb vun der Garantiezäit huet, sinn d'Ënnerhaltskäschte gratis. D'Versandkäschten an d'Käschte fir Ersatzdeeler (wann néideg) ginn vum Keefer gedroen.
Rufft eis w.e.g. un, wann Dir Froen hutt oder Hëllef braucht. Mir sinn ënner der Nummer +86-13590103309 vu Méindes bis Sonndes z'erreechen.