Operatsioon
1. Iga projekti jaoks on meil tehniline meeskond, kes toetab teie operaatorit tema küsimustele igal ajal vastamisel.
2. Pakume ka kasutusjuhendit, et õpetada teie operaatorile seda kasutama.
Hooldus
1. Tarkvaraprobleem: hoolduse tehniline tugi kaugjuhtimise teel.
2. Riistvaraprobleem: saatmine meile parandamiseks tagasi.
2-aastane garantii
1. Kui toode on garantiiaja jooksul defektne tootja töötlusvigade tõttu, kannab IWAVE kõik Hiinasse ja Hiinast saatmise kulud, hoolduskulud ja vajadusel varuosade maksumuse.
2. Kui tootel on defekte või kahjustusi, mis on tekkinud valest kasutamisest, väärkasutusest või õnnetusest, kannab ostja saatmiskulud Hiinasse ja Hiinast tagasi ning varuosade maksumuse (vajadusel). IWAVE kannab hoolduskulud.
Teenindus pärast garantiiaega
Kui tootel esineb probleeme ka pärast garantiiaja lõppu, on hoolduskulud tasuta. Saatmiskulud ja varuosade (vajadusel) maksumus kannab ostja.
Küsimuste või abi saamiseks helistage meile. Meiega saab ühendust numbril +86-13590103309 esmaspäevast pühapäevani.