ଅପରେସନ୍
1. ପ୍ରତ୍ୟେକ ପ୍ରୋଜେକ୍ଟ ପାଇଁ ଆମର ଏକ ବୈଷୟିକ ଦଳ ରହିବ ଯାହା ଆପଣଙ୍କ ଅପରେଟରଙ୍କୁ ଯେକୌଣସି ସମୟରେ ତାଙ୍କ ପ୍ରଶ୍ନର ଉତ୍ତର ଦେବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିବ।
୨. ଆପଣଙ୍କ ଅପରେଟରଙ୍କୁ ଏହାକୁ କିପରି ବ୍ୟବହାର କରିବେ ତାହା ଶିଖାଇବା ପାଇଁ ଆମେ ବ୍ୟବହାରକାରୀ ମାନୁଆଲ୍ ମଧ୍ୟ ପ୍ରଦାନ କରୁ।
ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ
୧. ସଫ୍ଟୱେର୍ ସମସ୍ୟା: ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ପାଇଁ ଦୂରବର୍ତ୍ତୀ ବୈଷୟିକ ସହାୟତା।
2. ହାର୍ଡୱେର୍ ସମସ୍ୟା: ମରାମତି ପାଇଁ ଆମ ପାଖକୁ ପଠାଯାଉଛି।
୨-ବର୍ଷ ୱାରେଣ୍ଟି
1. ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ମଧ୍ୟରେ ନିର୍ମାତାଙ୍କ କାର୍ଯ୍ୟକାରିତା ଯୋଗୁଁ ଯଦି ଉତ୍ପାଦଟି ତ୍ରୁଟିପୂର୍ଣ୍ଣ ହୁଏ, ତେବେ ଚୀନକୁ ଏବଂ ଚୀନରୁ ସମସ୍ତ ପରିବହନ ଶୁଳ୍କ, ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ଖର୍ଚ୍ଚ ଏବଂ ବଦଳ ଅଂଶର ଖର୍ଚ୍ଚ (ଯଦି ଆବଶ୍ୟକ ହୁଏ) IWAVE ବହନ କରିବ।
2. ଯଦି ଅନୁପଯୁକ୍ତ କାର୍ଯ୍ୟ, ଅପବ୍ୟବହାର କିମ୍ବା ଦୁର୍ଘଟଣା ଯୋଗୁଁ ଉତ୍ପାଦଟିରେ ତ୍ରୁଟି କିମ୍ବା କ୍ଷତି ହୁଏ, ତେବେ ଚୀନକୁ ପଠାଣ ଶୁଳ୍କ ଏବଂ ବଦଳ ଅଂଶର ମୂଲ୍ୟ (ଯଦି ଆବଶ୍ୟକ ହୁଏ) କ୍ରେତା ବହନ କରିବେ। IWAVE ଏହାର ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ଖର୍ଚ୍ଚ ବହନ କରିବ।
ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ବ୍ୟତୀତ ସେବା
ଯଦି ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ପରେ ଉତ୍ପାଦରେ ସମସ୍ୟା ଥାଏ, ତେବେ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ଖର୍ଚ୍ଚ ମାଗଣା ହେବ। ପରିବହନ ଖର୍ଚ୍ଚ ଏବଂ ବଦଳ ଅଂଶର ମୂଲ୍ୟ (ଯଦି ଆବଶ୍ୟକ ହୁଏ) କ୍ରେତା ବହନ କରିବେ।
ଯେକୌଣସି ପ୍ରଶ୍ନ କିମ୍ବା ସହାୟତା ପାଇଁ ଦୟାକରି ଆମକୁ କଲ୍ କରନ୍ତୁ। ସୋମବାରରୁ ରବିବାର ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ +86-13590103309 ରେ ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରାଯାଇପାରିବ।
