Operasjon
1. For hvert prosjekt vil vi ha et teknisk team som støtter operatøren din og svarer på spørsmålene hans når som helst.
2. Vi tilbyr også en brukerhåndbok for å lære operatøren hvordan den brukes.
Vedlikehold
1. Programvareproblem: Ekstern teknisk støtte for vedlikehold.
2. Maskinvareproblem: Sendes tilbake til oss for reparasjon.
2 års garanti
1. Hvis produktet er defekt på grunn av produsentens utførelse innenfor garantiperioden, vil alle fraktkostnader til og fra Kina, vedlikeholdskostnader og kostnader for reservedeler (om nødvendig) dekkes av IWAVE.
2. Dersom produktet har defekter eller skader som følge av feil bruk, misbruk eller ulykke, vil fraktkostnadene til og fra Kina og kostnaden for reservedeler (hvis nødvendig) dekkes av kjøperen. IWAVE vil dekke vedlikeholdskostnadene.
Service utover garantiperioden
Hvis produktet har problemer utover garantiperioden, vil vedlikeholdskostnadene være gratis. Fraktkostnader og kostnader for reservedeler (om nødvendig) vil bli dekket av kjøper.
Ring oss gjerne hvis du har spørsmål eller trenger hjelp. Vi kan nås på +86-13590103309, mandag til søndag.