手術
1. 各プロジェクトごとに、オペレーターの質問にいつでも回答できるようサポートする技術チームを配置します。
2. オペレーターに使用方法を説明するユーザーマニュアルも提供しています。
メンテナンス
1. ソフトウェアの問題: メンテナンスのためのリモート技術サポート。
2. ハードウェアの問題: 修理のために弊社に返送してください。
2年間保証
1.保証期間内に製造元の製造上の原因により製品に欠陥があった場合、中国との間の送料、メンテナンス費用、交換部品の費用（必要な場合）はすべて IWAVE が負担します。
2. 製品に不適切な操作、誤用、または事故に起因する欠陥または損傷がある場合、中国との間の送料および交換部品の費用（必要な場合）は購入者の負担となります。メンテナンス費用はIWAVEが負担します。
保証期間後のサービス
保証期間外に製品に問題が発生した場合、メンテナンス費用は無料となります。送料および交換部品（必要な場合）の費用はお客様のご負担となります。
ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお電話ください。月曜日から日曜日まで、+86-13590103309 までお電話ください。